Tham khảo

Quyền riêng tư và bảo vệ tài khoản trên hubet2

Chúng tôi thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của bạn khi bạn mở tài khoản, nạp tiền qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money hoặc rút tiền về ví.

Thu thập dữ liệu tài khoản và giao dịchBảo mật thông tin thanh toánQuyền yêu cầu xóa dữ liệuCasino trực tiếp và slot
hubet2 Quyền riêng tư và bảo vệ tài khoản trên hubet2
LIÊN HỆ BẢO MẬT

Cách liên hệ về vấn đề quyền riêng tư

Nếu bạn có câu hỏi về dữ liệu chúng tôi lưu trữ, muốn xem bản sao thông tin cá nhân hoặc yêu cầu xóa tài khoản, hãy liên hệ đội hỗ trợ của chúng tôi qua các kênh dưới đây. Chúng tôi trả lời yêu cầu về quyền riêng tư trong vòng bảy ngày làm việc.

Email bảo mật Gửi yêu cầu về dữ liệu cá nhân, quyền truy cập hoặc xóa tài khoản đến địa chỉ email hỗ trợ chính của chúng tôi. Đính kèm số điện thoại đã đăng ký để xác minh danh tính.
Chat trực tiếp Mở chat trong tài khoản hubet2 của bạn và chọn chủ đề quyền riêng tư. Nhân viên sẽ hướng dẫn bạn qua quy trình xác minh và xử lý yêu cầu của bạn trực tiếp.
Trung tâm tài khoản Đăng nhập vào tài khoản, mở mục cài đặt và chọn quyền riêng tư. Bạn có thể xem dữ liệu chúng tôi lưu trữ, tải xuống bản sao hoặc gửi yêu cầu xóa ngay trên trang này.
CAM KẾT BẢO VỆ

Cách chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn

Chúng tôi mã hóa dữ liệu tài khoản và giao dịch bằng chuẩn SSL khi truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ của chúng tôi. Thông tin thanh toán nhạy cảm như số tài khoản ví được mã hóa thêm lần nữa trong cơ sở dữ liệu và chỉ nhân viên có thẩm quyền mới xem được. Chúng tôi không chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn với bên thứ ba ngoại trừ nhà cung cấp thanh toán (MoMo, ZaloPay, Viettel Money) để xử lý giao dịch nạp rút.

Mã hóa dữ liệu

Mọi thông tin bạn gửi đến hubet2 đều được mã hóa bằng giao thức SSL. Dữ liệu nhạy cảm như số ví và lịch sử giao dịch được mã hóa thêm trong cơ sở dữ liệu của chúng tôi.

Kiểm soát truy cập

Chỉ nhân viên hỗ trợ và bộ phận xác minh tài khoản được phép xem dữ liệu cá nhân của bạn. Mọi lần truy cập đều được ghi lại để kiểm toán định kỳ.

Cookie và theo dõi

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ thiết bị bạn thường dùng. Bạn có thể xóa cookie trong trình duyệt nhưng sẽ cần đăng nhập lại mỗi lần truy cập.

Lưu trữ và xóa dữ liệu

Dữ liệu giao dịch được lưu ba năm để tuân thủ yêu cầu kiểm toán. Nếu bạn đóng tài khoản, thông tin cá nhân sẽ bị xóa trong vòng 30 ngày, trừ dữ liệu giao dịch theo yêu cầu pháp…

Câu hỏi về quyền riêng tư trên hubet2

Bạn có thể xem dữ liệu cá nhân trong mục cài đặt tài khoản hoặc yêu cầu bản sao đầy đủ qua email hỗ trợ. Chúng tôi gửi bản sao trong vòng bảy ngày làm việc.

Chúng tôi chỉ chia sẻ mã giao dịch và số tiền với nhà cung cấp ví (MoMo, ZaloPay, Viettel Money) để xử lý nạp rút. Chúng tôi không bán dữ liệu cho bên thứ ba.

Mở chat hoặc gửi email yêu cầu đóng tài khoản. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi xóa thông tin cá nhân trong 30 ngày. Dữ liệu giao dịch sẽ được lưu theo yêu cầu pháp lý.

Cookie giúp duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ thiết bị bạn thường dùng. Bạn có thể xóa cookie trong trình duyệt nhưng sẽ phải đăng nhập lại mỗi lần truy cập.

Bạn có thể tự sửa tên và số điện thoại trong mục cài đặt tài khoản. Nếu cần thay đổi thông tin ví, liên hệ hỗ trợ để xác minh và cập nhật.

Có. Chúng tôi mã hóa dữ liệu bằng SSL khi truyền và mã hóa thêm thông tin nhạy cảm như số ví trong cơ sở dữ liệu. Chỉ nhân viên có thẩm quyền mới truy cập được.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.